Nein, Sie müssen nicht anwesend sein. Viele unserer Kunden hinterlegen einen Schlüssel oder einen Zugangscode. Wir sind vollständig versichert und all unser Personal ist geprüft und vertrauenswürdig.

Ja, wir bringen alle professionellen Reinigungsgeräte und umweltfreundliche Reinigungsmittel mit. Wenn Sie spezielle Produkte bevorzugen, können Sie uns das gerne mitteilen.

Normalerweise können wir Termine innerhalb von 48 Stunden arrangieren. Für Notfälle bieten wir auch einen Same-Day-Service an (gegen Aufpreis).

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt nicht zufrieden sind, kommen wir innerhalb von 24 Stunden kostenlos zurück und beheben das Problem.

Sie können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder WhatsApp. Kurzfristigere Stornierungen können eine Gebühr von 50% des Buchungswertes nach sich ziehen.

Ja, wir verfügen über eine vollständige Haftpflichtversicherung. Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens sind Sie vollständig abgesichert.